Есть в нашем городе магазин с интригующим названием «Мыльная опера». Он расположен в ТЦ «Атлант» и за сравнительно короткое время (в августе сего года ему исполнится всего лишь два года) сумел завоевать любовь и признание якутян. К этому все и шло, ведь здесь в широком ассортименте представлено все, что касается телесной чистоты и душевного комфорта.
Самая главная «фишка» магазина в том, что именно здесь продается продукция всемирно известной латвийской фирмы «STENDERS», которая специализируется на выпуске косметики ручной работы. Она производится по старинным рецептам только из натурального высококачественного сырья. Предлагаемый ассортимент удивительно многообразен - на любой вкус и цвет, любой формы. Это более 70 видов вручную изготовленного мыла и бурлящих шаров, молочка и солей для ванн с самыми разными ароматами, массажные крема, эфирные и массажные масла, соляные и сахарные скрабы, экстракты для ванн и пены, а также ванные и банные принадлежности.
Кроме фирмы «STENDERS», в магазине «Мыльная опера» (запомните это название!) представлена косметика Мертвого моря, которая относится к категории deluxe, занимает лидирующие позиции в Израиле и пользуется большим спросом во многих странах мира.
Здесь же вы можете приобрести португальский текстиль. Это высочайшее качество, натуральное сырье (лен, хлопок, овечья шерсть, кашемир, шелк, бамбук) и первоклассный европейский дизайн. Характеризуется элегантными формами, успокаивающими цветовыми комбинациями, ультрамягкой роскошной текстурой. Он идеально подходит для традиционной и современной ванной комнаты.
Все вышесказанное говорит о том, что магазин «Мыльная опера» является одним из лучших в нашем городе. Увы, «пиратство» у нас распространяется не только на компьютерные диски и программы! На днях в магазин зашла посетительница, которая, просмотрев товар, удивленно заявила:
- Я недавно была в вашем филиале, там все не так!
Сотрудники «Мыльной оперы» в недоумении переспросили:
- Где, вы говорите, были?
- В вашем филиале. Он тоже похоже называется, и там сказали, что они работают от вас. Я там мыло купила, мне оно не очень понравилось. Можно поменять?
Горожанка вытащила кусок, завернутый в обычную полиэтиленовую пленку. Это и послужило лишним доказательством того, что у «Мыльной оперы» нет никакого филиала. Ведь здесь каждый кусочек заворачивается в специальную фирменную обертку, перевязывается настоящей фирменной бечевкой (натуральной!), и к товару обязательно прикрепляется специальный фирменный ярлык-открытка, в которой указаны все ингредиенты состава!
Кстати, заявление этой покупательницы – не первый случай. Прошлым летом кто-то, дав частное объявление о продаже мыла от псориаза, при разговоре с потенциальными клиентами тоже ссылался на то, что якобы работает от магазина «Мыльная опера».
Казалось бы, можно лишь порадоваться, что магазин пользуется популярностью, однако радости у руководства «Мыльной оперы» нет и в помине.
- Такие случаи подрывают наш имидж, который мы нарабатывали не для того, чтобы кто-то пользовался им в своих интересах! И (что самое ужасное!) мы не знаем, какой товар они продают, из чего он сделан, сертифицирован ли, как полагается, соблюдаются ли все тонкости продажи такой высококлассной продукции? Хотелось бы предупредить всех «желающих» воспользоваться нашим именем, что больше такого хамства мы терпеть не будем, и, защищая не только свои интересы, но и интересы наших покупателей, мы обратимся в соответствующие органы с заявлением о неправомерных и неэтичных действиях и потребуем принять надлежащие меры!
Все изменения, касающиеся нашего магазина, мы публикуем на сайте www.stenders.sakha.ru
Такое заявление законно не только с точки зрения официально существующих правовых актов, но и согласно канонам деловой и человеческой этики.
Ольга ВОЛОДИНА. "Якутск вечерний"